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Serviços de telecomunicações (TV, Internet, telefone e telemóvel)


280 respostas neste tópico

#271 ben&jerry

Postado 07 November 2017 - 09:42

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Visualizar PostMatt Machine, em 31 October 2017 - 23:04, disse:

Boa Noite pessoal,
Tenho uma duvida e queria saber se alguem sabe me ajudar, aderir ao servico TV NET VOZ da Vodafone em Setembro de 2016 e até agora ja perdi conta as vezes que me queixei a operadora pelo facto do servico estar constantemente com falhas. A operadora mandava atraves da linha de apoio reiniciar as boxes mas sempre acontecia de novo. O mais recente foi mandarem uma equipa tecnica aqui a casa, isto no dia 23 deste mes, mas hoje durante todo o dia tive quebras varias vezes.
Digam me, o que devo fazer?

Aperta com eles, que explicação te dão para as quebras de sinal? Também tenho vodafone e por vezes é quando há uma nova instalação no prédio ou vai uma equipa tecnica ao local por qualquer razão e mexem nos cabos... podem mexer no teu e ficar desligado, mau contacto,... da mesma forma que não podes falhar com os teus pagamentos têm de ver uma solução para teres o serviço a funcionar como deve ser



#272 Luis

Postado 07 November 2017 - 10:18

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Se não, podes rescindir por justa causa.. Tens chamadas, vindas a casa.

#273 Matt Machine

Postado 09 November 2017 - 13:45

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Visualizar Postben&jerry, em 07 November 2017 - 09:42, disse:

Aperta com eles, que explicação te dão para as quebras de sinal? Também tenho vodafone e por vezes é quando há uma nova instalação no prédio ou vai uma equipa tecnica ao local por qualquer razão e mexem nos cabos... podem mexer no teu e ficar desligado, mau contacto,... da mesma forma que não podes falhar com os teus pagamentos têm de ver uma solução para teres o serviço a funcionar como deve ser

eles nunca arranjam uma desculpa simplesmente pedem para aguardar mexem nas merdas para la dizem que ficou e assim sucessivamente.

Visualizar PostPsico, em 07 November 2017 - 10:18, disse:

Se não, podes rescindir por justa causa.. Tens chamadas, vindas a casa.

Tenho imensas chamadas feitas que deixo sempre serem gravadas por eles e 1 vinda a casa mexer no sistema que continuou igual.

#274 Luis

Postado 09 November 2017 - 14:13

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Informa-te primeiros dos teus direitos mas o que eu faria era ligar para eles e dizer: Se o problema não estiver resolvido numa semana, vou rescindir o contrato por justa causa.

#275 chicovsc

Postado 08 December 2020 - 15:41

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Desculpem o desenterro mas estava pesquisar pelo fórum e vim aqui parar :lol:

Sabem se a NOS (principalmente) tem a possibilidade de instalação de dois routers, em sítios diferentes da casa? O meu apartamento é relativamente pequeno, e o router está instalado na sala, mas o sinal ao meu quarto não é de todo perfeito, então agora em teletrabalho a tempo inteiro e com o dia cheio de reuniões, é chato ter falhas a meio. O ideal seria instalar um router no meu quarto, ate para fazer a ligação por cabo ao pc.
Há uns anos comprei um extensor de sinal daqueles da TP link de ligar à tomada, mas não sei se veio com defeito ou o quê, e nunca funcionou bem lol o sinal ainda era pior, por isso estava à procura de outras soluções.

Malta que percebe disto, ajudem aí. A informação na net é tanta que uma pessoa ainda fica com mais duvidas :P

#276 Luis

Postado 08 December 2020 - 15:43

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Creio que não precisas de chegar ao ponto de adquirir 2 routers mas será uma solução. A coisa boa de ter 2 routers é que podes ter vários aparelhos ligados sem comprometer a ligação mas será necessário?

Um repetidor de sinal deveria ser suficiente. Podes também ajudar comprando um router superior com mais sinal/frequência para substituir o que tens .

Provavelmente não instalaste bem o repetidor que tens :P a instalação de um repetidoe será muito mais fácil e intuitiva que 2 routers, e sendo um apartamento, chega.

#277 chicovsc

Postado 08 December 2020 - 15:55

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Visualizar PostPsico, em 08 December 2020 - 15:43, disse:

Creio que não precisas de chegar ao ponto de adquirir 2 routers mas será uma solução. A coisa boa de ter 2 routers é que podes ter vários aparelhos ligados sem comprometer a ligação mas será necessário?

Um repetidor de sinal deveria ser suficiente. Podes também ajudar comprando um router superior com mais sinal/frequência para substituir o que tens .

Provavelmente não instalaste bem o repetidor que tens :P a instalação de um repetidoe será muito mais fácil e intuitiva que 2 routers, e sendo um apartamento, chega.

https://www.worten.p...through-5316940

Este dispositivo seria à partida uma boa opção para ligar diretamente com cabo a dispositivos no meu quarto, não? (tenho uma smartv também)

Edit:

Btw o que eu tenho atualmente é o TL-WA850RE 300Mbps Wi-Fi Range Extender

Editado por chicovsc, 08 December 2020 - 16:00.


#278 Liedson

Postado 08 December 2020 - 16:01

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Consegues ligar um repeater ao router da nos que não o vendido por eles? Eu comprei um e nunca consegui instalar e pelo que procurei na net havia muita gente a queixar-se do mesmo.

#279 stifler

Postado 08 December 2020 - 16:20

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Visualizar Postchicovsc, em 08 December 2020 - 15:41, disse:

Desculpem o desenterro mas estava pesquisar pelo fórum e vim aqui parar :lol:

Sabem se a NOS (principalmente) tem a possibilidade de instalação de dois routers, em sítios diferentes da casa? O meu apartamento é relativamente pequeno, e o router está instalado na sala, mas o sinal ao meu quarto não é de todo perfeito, então agora em teletrabalho a tempo inteiro e com o dia cheio de reuniões, é chato ter falhas a meio. O ideal seria instalar um router no meu quarto, ate para fazer a ligação por cabo ao pc.
Há uns anos comprei um extensor de sinal daqueles da TP link de ligar à tomada, mas não sei se veio com defeito ou o quê, e nunca funcionou bem lol o sinal ainda era pior, por isso estava à procura de outras soluções.

Malta que percebe disto, ajudem aí. A informação na net é tanta que uma pessoa ainda fica com mais duvidas :P

Também gostava de saber.

No meu caso é diferente porque tenho um andar de diferença de onde está o router e o quarto.

Idealmente metia outro no quarto ligado com cabo à playstation/pc.

#280 TiagoRocha

Postado 08 December 2020 - 21:11

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Tenho um
ASUS N300 RP-N12


Nunca tive problemas e é super fácil fazer a conexão ao router . o sinal é top e o router está a mais de 10 metros e até lá passa por 2 paredes


https://www.worten.p...7QaAr3pEALw_wcB

#281 chicovsc

Postado 11 December 2020 - 09:26

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Estive a dar uma vista de olhos e a melhor solução parece-me um powerline. Desconheci de todo a existência disto :lol:

Estou inclinado para este : https://www.worten.p...UcaApO-EALw_wcB





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