480 respostas neste tópico

[afrito78]

Acabei de receber um e-mail com a seguinte informação:

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A Sony está oficialmente na merda. A playstation network (PSN) foi assaltada e a Sony está informar no seu site que os utilizadores que recorreram ao carregamento da conta por cartão de crédito para tomarem as devidas medidas preventivas porque foi-lhes roubada informação das contas (apenas 77 milhões de contas), nomeadamente dos cartões de crédito. Este é o meu caso. Caso também seja o vosso sugiro que tomem medidas.

Não quero estar a criar panico desnecessario, mas quem me enviou isto é alguem que trabalha no meio e em quem confio plenamente.

Editado por afrito78, 27 April 2011 - 10:18.

[andre_mz]

Ai o crl mais isso da PSN. Se me roubam os troféus e o crl até me passo porque perdi tempo a ganhá-los pqp. Mas isso dos cartões de crédito ainda é pior.. eu é que nunca dei as minhas informações na PSN.

[andre_mz]

andre_mz, em 27/04/2011 - 13:23, disse:

Ai o crl mais isso da PSN. Se me roubam os troféus e o crl até me passo porque perdi tempo a ganhá-los pqp. Mas isso dos cartões de crédito ainda é pior.. eu é que nunca dei as minhas informações na PSN.

Agora que me pus a pensar, isso não é bem pensado, aparentemente. Eles podem violar os CC's, sim, mas em relação aos troféus a PSN tem a informação e é essa que vai ser carregada quando a PSN voltar..

[Licha]

afrito78, em 27/04/2011 - 11:18, disse:

Acabei de receber um e-mail com a seguinte informação:
Não quero estar a criar panico desnecessario, mas quem me enviou isto é alguem que trabalha no meio e em quem confio plenamente.

Não é pânico desnecessário. É um facto que a PSN foi "hackeada", a própria Sony já falou sobre isso, tem tudo isso no site deles.

Para além disso eles recomendam as pessoas a mudar as palavras password, porque também podem ter sido descobertas.

[Licha]

Aproveitando o comentário do afrito e a sugestão do Liedson:

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Obtém as últimas novidades acerca das falhas de serviço da PSN.

Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhamos para resolver as falhas de serviço da PlayStation Network e Qriocity. O seguinte e-mail foi enviado a todos os consumidores registados na PSN; por favor leia as Perguntas Frequentes para mais informações.

Estimado cliente PlayStation Network/Qriocity:

Descobrimos que, entre os dias 17 e 19 de Abril de 2011, determinadas informações das contas de utilizador dos serviços PlayStation Network e Qriocity foram comprometidas devido a uma intrusão ilegal e não autorizada na nossa rede. Em resposta a esta intrusão, tomámos as seguintes medidas:

1) Desligámos temporariamente os serviços PlayStation Network e Qriocity;

2) Contratámos uma reconhecida empresa de segurança externa para realizar uma investigação completa no sentido de determinar o que aconteceu; e

3) Actuámos rapidamente de forma a melhorar a segurança e a reforçar a nossa infra-estrutura de rede, reconstruindo o nosso sistema a fim de proteger melhor as suas informações pessoais.

Desde já agradecemos muito a sua paciência, compreensão e boa vontade enquanto fazemos tudo o que é necessário para resolver estes problemas da forma mais rápida e eficiente possível.

Apesar de ainda estarmos a investigar os pormenores deste incidente, acreditamos que uma pessoa não autorizada obteve acesso às seguintes informações fornecidas pelos utilizadores: nome, endereço (localidade, estado/província, código postal), país, endereço de correio electrónico, data de nascimento, nome de utilizador e palavra-passe dos serviços PlayStation Network/Qriocity, e ID online da PSN. Além disso, essa pessoa também poderá ter obtido dados do perfil dos utilizadores, entre os quais, historial de compras e morada de facturação (localidade, estado, código postal), assim como as suas perguntas de segurança para a palavra-passe dos serviços PlayStation Network/Qriocity. Caso tenha autorizado uma subconta para uma pessoa sua dependente, também poderão ter sido obtidos os mesmos dados relativos a essa pessoa dependente. Muito embora não haja até ao momento indícios de que tenham sido obtidas informações sobre os cartões de crédito, não podemos excluir essa possibilidade. Caso tenha fornecido dados do seu cartão de crédito através da PlayStation Network ou Qriocity, por uma questão de segurança, advertimo-lo que o número do seu cartão de crédito (excluindo o código de segurança) e data de validade poderão ter sido obtidos.

Para sua segurança, aconselhamo-lo a estar especialmente atento a fraudes de correio electrónico, telefone e correio postal que solicitem informações pessoais ou sensíveis. A Sony não entrará em contacto consigo, incluindo por correio electrónico, para lhe pedir o seu número de cartão de crédito, número de segurança social, número de identificação fiscal ou outro número semelhante, assim como qualquer outra informação pessoalmente identificável. Caso lhe solicitem estas informações, pode ter a certeza que esse pedido não é proveniente da Sony. Quando os serviços PlayStation Network e Qriocity estiverem totalmente restaurados, recomendamos vivamente que inicie sessão e altere a sua palavra-passe. Além disso, caso utilize o seu nome de utilizador ou palavra-passe PlayStation Network ou Qriocity para outros serviços ou contas não relacionados, também recomendamos vivamente que os altere.

De modo a proteger-se contra um possível roubo de identidade ou prejuízo financeiro, recomendamos-lhe que se mantenha atento, verificando os seus extractos bancários, extractos do cartão de crédito e outros documentos similares.

Uma vez mais, agradecemos a sua paciência enquanto investigamos este incidente e desde já pedimos desculpa por qualquer inconveniente que lhe possamos ter causado. As nossas equipas estão a trabalhar incessantemente e os serviços serão restaurados o mais rapidamente possível. A Sony leva muito a sério a protecção da informação e continuaremos a envidar esforços no sentido de garantir que são tomadas medidas adicionais para proteger as informações pessoalmente identificáveis. A nossa principal prioridade é o fornecimento de serviços de entretenimento de qualidade e seguros. Entre em contacto connosco através de pt.playstation.com/psnoutage caso tenha alguma dúvida.

Com os melhores cumprimentos,
Equipas Sony Network Entertainment e Sony Computer Entertainment

A Sony Network Entertainment Europe Limited (previamente conhecida como PlayStation Network Europe Limited) é uma subsidiária da Sony Computer Entertainment Europe Limited, o controlador de dados das informações pessoais dos serviços PlayStation Network/Qriocity

http://pt.playstation.com/psn/news/article...serviço-na-PSN/

[Licha]

Sobre possíveis processos:

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Sony is "unlikely" to face legal action from gamers upset over the PlayStation Network outage – but it is "probably" in breach of the Data Protection Act over the identity theft furore.

The PlayStation Network has been down since last Wednesday – preventing gamers from playing online.

According to Alex Chapman of Sheridans Solicitors, Sony's PSN terms and conditions – which all users must agree to before accessing the service – means legal complaints are unlikely to lead to compensation.

"Our applications are provided on an 'as is' basis," reads the T&Cs. "At times, applications may not be available or may be affected by faults or maintenance work, or by circumstances outside our control. No warranty is given about the quality, functionality, availability or performance of our applications or any content accessed via our applications. We reserve the right to change, suspend or withdraw all or any part of any application and to suspend your access to the application, at any time without notice."

"This is pretty self explanatory and probably protects Sony in respect of the outage," Chapman told Eurogamer.

However, users may have a cause of action through the Unfair Contract Terms Acts.

But to do so they would have to show a number of conditions, including that Sony hasn't provided the service with "reasonable care". They would also have to show some actual loss or damage. All rather unlikely.

Last night Sony addressed those who might be looking for a refund of any associated subscription fees or for any purchased content. "When the full services are restored and the length of the outage is known, we will assess the correct course of action," it said in a FAQ.

The situation intensified last night when Sony confirmed a hacker had stolen personal information and possibly even credit card details, putting millions at risk of identity theft.

It is likely that the huge security leak means Sony is in breach of the Data Protection Act 1998 - and could face claims from those impacted.

"One of the guiding principles of the Act is that personal data must be kept secure and the exposure of the data in this way would likely breach that principle," Chapman said.

The Information Commissioner has confirmed to Eurogamer that it intends to talk to Sony over the data theft.

The fact that user passwords have been "obtained", as Sony puts it, suggests Sony stored user passwords as plain text – and did not encrypt them.

"The Information Commissioner often fines companies for such breaches and affected consumers will also be entitled to bring a claim against Sony," Chapman added.

UK consumer rights group Which? says it's very unlikely that PlayStation owners will have to pick up any costs in the event that their credit cards are used for fraudulent activity.

"Unless you've been involved in the fraud or have been grossly negligent – for example, writing down your Pin and leaving it with your card – the most you can be liable for fraud on debit and credit cards is £50, and this is normally waived," reads an FAQ on its site.

http://www.eurogamer.net/articles/2011-04-...breach-probable

[Chin0]

hackers são lixados...

mas não foi o "anonymous", eles já negaram o envolvimento.

Mudem as passwords, e convém terem um e-mail suplente sem importância para estes casos...


Espero que os hackers não se dirijam também para a xbox live ;P mas pelo sim pelo não, também vou mudar a password e e-mail... ;X

[Silvestre]

A mim não me apanham,password da psn é diferente das outras todas e sinceramente tenho nojo e pena ao mesmo tempo de uma empresa tão grande como a sony nem esteja preparada para estes ataques tinha vergonha com tanto dinheiro que têm até dava para contratar os próprios hackers


enfim...ainda bem que não meti quase dados nenhuns na psn!

[Zmoreira]

wrong topic

Editado por Zmoreira, 27 April 2011 - 13:47.

[az80]

andre_mz, em 27/04/2011 - 13:29, disse:

Agora que me pus a pensar, isso não é bem pensado, aparentemente. Eles podem violar os CC's, sim, mas em relação aos troféus a PSN tem a informação e é essa que vai ser carregada quando a PSN voltar..

Os troféus estão guardados no HD não?

[afrito78]

Pelo que percebi o problema são os dados bancários:

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recorreram ao carregamento da conta por cartão de crédito para tomarem as devidas medidas preventivas porque foi-lhes roubada informação das contas (apenas 77 milhões de contas), nomeadamente dos cartões de crédito

Eu há não tenho PSN há uns anos... por isso a pergunta: O que é isso do carregamento da conta e porque raio tem a Sony os dados bancarios de tanta gente?

[Roberge]

Sabem se o ranking vai com os porcos?

[Licha]

afrito78, em 27/04/2011 - 15:13, disse:

Pelo que percebi o problema são os dados bancários:



Eu há não tenho PSN há uns anos... por isso a pergunta: O que é isso do carregamento da conta e porque raio tem a Sony os dados bancarios de tanta gente?

Tens vários jogos e extras que podes comprar através da Playstation Store. E para fazê-lo podes optar pela via do cartão de crédito... ou seja introduzes os dados do cartão e compras a partir daí. Da mesma forma que funcionam muitos sites de compras online... ebay, amazon, etc, etc..

[Mr.Coiso]

Isto é para aprenderem!
Chin0, eu vou ser amigo e vou deixar a xbox live em paz

[Simpson]

LOL; eu disse a um amigo meu para meter morada e isso tudo falsa... E ele mete tudo verdadeiro, lulz...